Privacidade
O que o Ludifica guarda, por quê, com quem compartilha e como pedir para apagar.
Versão de 11 de novembro de 2026.
Resumo
- Para participar de uma interação não é preciso criar conta nem informar nome, e-mail ou telefone. Guardamos o que você envia (respostas, ideias, votos) e um identificador aleatório do seu aparelho.
- Nas interações que usam IA, o texto enviado pelo grupo é processado pela OpenAI para gerar temas, ideias, afirmações e sínteses.
- Quem cria conta ou entra na lista de lançamento nos informa nome e e-mail.
- Usamos Google Analytics para medir visitas e Google reCAPTCHA para barrar robôs nos formulários.
- Não vendemos dados pessoais.
Responsável pelo tratamento: Ludifica, AYRA TECNOLOGIA E DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, CNPJ 37.396.023/0001-77. Contato: contato@ludifica.com. Encarregado de dados (DPO): atendido pelo mesmo contato.
Quem participa de uma interação
Você entra pelo link ou QR code que quem conduz a sessão mostra no telão. Não há cadastro.
O que guardamos
- O que você envia: textos, escolhas, votos e pontos, ligados à interação e à execução (a sessão) em que foram enviados, com data e hora. Esse conteúdo aparece no telão e pode ser visto por quem conduz a sessão e pelos outros participantes.
- Um identificador aleatório do aparelho, no cookie
ludifica_pid. Ele serve para reconhecer o mesmo celular durante a sessão (por exemplo, para lembrar as cartas que você escolheu). Não contém nome nem dado de contato; os outros aparelhos só veem uma versão embaralhada dele. - No jogo Contágio, o nome ou apelido que você digita (até 24 caracteres) fica guardado com a sua cor e a sua posição no jogo. Ele também fica salvo no seu navegador para a próxima partida.
- Estatísticas de uso da sessão: registros de participação sem nome, como entradas na sessão, tempo de cada passo, quantidade de contribuições, tipo de aparelho (celular ou notebook) e chamadas feitas à IA. Esses registros não incluem endereço IP nem a identificação completa do navegador.
As telas de interação não guardam seu endereço IP nem a identificação do seu navegador.
Relatórios compartilhados
Quem conduz a sessão pode gerar um link somente leitura com o relatório de uma execução. Qualquer pessoa com esse link vê o que o grupo produziu naquela sessão. O relatório identifica os participantes por pseudônimo, e quem conduz a sessão pode revogar o link.
Escreva nas interações como escreveria num post-it na parede: evite dados pessoais seus ou de outras pessoas.
Quem cria uma conta
- Dados da conta: nome, e-mail e senha. A senha é guardada como hash, nunca em texto.
- Entrada pelo Facebook, quando essa opção está ativa: recebemos do Facebook seu nome, e-mail e o endereço da sua foto de perfil.
- O que você cria: scripts, interações, execuções e as configurações delas.
- Assinaturas: o pagamento é feito na página da Stripe. Enviamos à Stripe seu e-mail e o plano escolhido; guardamos os identificadores da Stripe, o valor e a confirmação de pagamento. Os dados do cartão ficam com a Stripe e não passam pelos nossos servidores.
Na sua conta, em Dados pessoais, você pode baixar seus dados e apagar a conta.
Lista de lançamento
O formulário da página inicial guarda nome, e-mail e, se você preencher, como conheceu o Ludifica. Isso cria um registro de conta bloqueado, que só é liberado quando abrimos o acesso para você. Enviamos um e-mail de confirmação pelo Zoho Mail.
Inteligência artificial
Algumas interações enviam à API da OpenAI o texto que o grupo escreveu, para que a IA devolva algo ao telão:
- temas a partir das ideias do mural (Temas com IA);
- afirmações a partir de respostas abertas (Afirmações com IA);
- ideias, combinações e refinamentos (Forja de ideias, Swipe de ideias, Mesa de combinação, Mesa do grupo);
- sínteses e acordos (Síntese com IA, Pesquisa com síntese, Escolha e porquê);
- matérias de jornal a partir de manchetes (Manchetes do futuro) e manifestos;
- na interação de debate, o áudio de quem conduz é transcrito e as respostas podem ser lidas em voz sintetizada; as perguntas do público vão como texto.
Cada página de interação na galeria indica se ela usa IA. Não enviamos à OpenAI seu nome nem seu e-mail junto com esse texto. Para detalhes sobre o tratamento feito pela OpenAI, fale com a gente pelo contato acima.
Serviços de terceiros
| Serviço | Para quê | O que recebe |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados (PostgreSQL) | Tudo o que está descrito nesta página. |
| Oracle Cloud | Servidor onde o Ludifica roda | As requisições ao site e ao app. |
| OpenAI | Interações com IA | O texto enviado nessas interações (veja acima) |
| Google Analytics | Medir visitas ao site e ao app | Páginas visitadas, dados do navegador e do aparelho, cookies próprios |
| Google reCAPTCHA | Barrar robôs no login e na lista de lançamento | Dados do navegador e do uso da página; nosso servidor envia ao Google o seu IP para validar o envio |
| Zoho Mail | Enviar e-mails (confirmações, senha) | Nome e e-mail do destinatário |
| Stripe | Pagamentos de assinatura | E-mail e plano escolhido |
| Cloudinary | Imagens de avatar da interação Heroes | A imagem gerada na interação |
O site público usa fontes hospedadas no próprio Ludifica. Algumas telas do app ainda carregam fontes e bibliotecas de CDNs (Google Fonts, jsDelivr, cdnjs), que recebem o seu endereço IP ao entregar esses arquivos.
Vários desses serviços ficam fora do Brasil. Para detalhes sobre essas transferências, fale com a gente pelo contato acima.
Por quanto tempo guardamos
Não há um prazo automático de exclusão: os dados ficam guardados até que a exclusão seja pedida pelo contato acima.
Hoje, apagar uma execução no app não apaga automaticamente as respostas enviadas nela. Para remover respostas de uma sessão, escreva para contato@ludifica.com.
Seus direitos e contato
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigi-los, levá-los para outro serviço, apagá-los ou revogar um consentimento. Escreva para contato@ludifica.com. Se você participou sem conta, diga em qual sessão e o que escreveu, porque não temos seu nome para procurar.
Bases legais usadas: informadas mediante solicitação pelo contato acima.
Quando esta página mudar, a data no topo muda junto.